Улучшите свои финансовые показатели за счет технологий
Главная Услуги Холодный обзвон

Холодный обзвон

Что такое «Холодный обзвон» или «Холодные звонки»?

Данное понятие ворвалось в нашу жизнь относительно недавно (порядком 10-ти лет тому назад). И… как можно судить из название, скрывается за этим понятием именно «телефонные звонки», общение с потенциальными клиентами по телефону, причем не с кем бы то ни было, а с теми людьми, кто ещё не стал вашими клиентами — «холодные звонки».

Очень хорошо, когда составлением скриптов общения занимается сам руководитель проекта или компании вообще, т.к. в скрипты разговора всегда закладывается «смысл общения», «основная идея». Именно «смысл» и «идеи» будут работать на вас или работать против вас.

Наша компания поможет вам составить скрипт общения-обзвона (холодные звонки) и скрипты общения с «теплыми» клиентами.

Дополнительно мы можем предоставить рабочую силу, людей, которые будут массово обзванивать и «работать по скриптам», а так же мы возьмем на себя подбор базы данных целевой аудитории, подходящей для вашего проекта.

В рамках услуги «Холодный обзвон» мы работаем следующим образом:

  1. Собираем Базу потенциальных клиентов (компании, которым потенциально интересен ваш продукт).
    ps: База может быть предоставлена вами
  2. Составляем скрипт общения для наших операторов — по данному алгоритму будет происходить общение — и обучаем персонал.
  3. Начинаем обзвон и дополняем скрипт общения (после первых 20-ти звонков происходит «обтесывание алгоритма» по результатам общения).
  4. Прогоняем весь список по базе, всем заинтересованным компаниям и лицам скидываем письмо с дополнительной информацией о продукте / услуге с utm ссылкой на ваш сайт.
  5. Вы получаете полную статистику по звонкам с пометками от наших операторов об обратной реакции, заинтересованности и статусе заинтересованности.
  6. Повторно обзваниваем Заинтересованных людей и продолжаем «продажу» или «исследование».

Вы всегда имеете доступ к текущему состоянию обзвона и статистике, которая собирается нашими операторами. У вас всегда есть доступ к любому сделанному звонку, и на любом моменте прозвона вы можете дополнить или подкорректировать «скрипт общения».

Ваше имя (обязательно)

Ваш телефон (обязательно)

Кратко о потребности обзвона

 

Понравился материал или предложение?
Поделись с сообществом, расскажи что думаешь о нас: